Aplatanando los 7 Habitos de la Gente Altamente Eficiente.

Los siete hábitos de la gente altamente efectiva, publicado inicialmente en 1989, en inglés (titulado originalmente The Seven Habits of Highly Effective People), es un libro de autoayuda escrito por Stephen R. Covey. Desde su publicación inicial, se han vendido más de 15 millones de copias en treinta idiomas. El Dr. Covey es uno de los consultores de liderazgo más conocido y respetado del mundo y este libro desde mi humilde opinión debería ser un referente obligatorio para toda persona que busca la efectividad.

LOS HABITOS son factores poderosos en nuestras vidas, dado que se trata de pautas consistentes, y  a menudo inconscientes que de modo constante y cotidiano expresan nuestro carácter y generan nuestra efectividad… o inefectividad. Los hábitos no son irrompibles, pueden aprenderse y olvidarse; pero esto requiere de un proceso y compromiso tremendo, lo cual no es fácil ni rápido.

Creo que como dice al principio el libro, aunque es difícil romper con los paradigmas que ya tenemos incorporados y nos cueste trabajo, también es muy bueno adoptar otras posturas que nos hagan mejorarlos, pero ¿Cuáles?

1.     Ser Proactivo. Básicamente significa que su vida es producto de sus valores y no de sus sentimientos, que su vida o la vida de su organización, es producto de sus decisiones, no de sus condiciones. Lo opuesto a ser pro activo es ser reactivo lo que significa que su vida es una función de sus sentimientos, estados de ánimo, sus impulsos, de la actitud de otra gente, el principio fundamental del habito No.1 Ser Pro Activo es asumir responsabilidades y compromisos inclusive antes de que te sugieran que debes hacerlos.

a.     Cuándo se solicita alguien para ejecutar un proyecto, ¿Eres el primero en asumir la responsabilidad y decir yo puedo?.

b.    Cuando cometes errores, ¿buscas a quien culpar o asumes tu responsabilidad?.

c.     Si estas en la universidad o en una oficina y se necesita que alguien explique/exponga un tema, ¿Eres el primero en levantar la mano?.

2.    Comenzar con el Fin en Mente, implica que usted tenga una imagen mental, un panorama de adonde quiere llegar, en esta junta, en esta relación, en este año, en los próximos 5 años, en su vida. Para una compañía es la visión que tiene de su futuro, es la creación de esa visión. El habito No. 2 está basado en el principio de la visión, del propósito, del significado, de la misión.

Este definitivamente es el habito de la planificación,  para todo esfuerzo que hagamos siempre debemos tener el fin en mente. Si no sabemos hacia donde y cuando llegaremos, entonces a cualquier parte que lleguemos y en cualquier momento estará bien… Esto es inaceptable para una persona altamente eficiente.

3.   Poner primero lo primero, lo urgente siempre será enemigo de lo importante, y ahora necesita la autodisciplina y el compromiso de implementar lo primero (importante). Lo opuesto a poner primero lo primero, es poner en segundo, tercer o cuarto lugar las cosas importantes, es por esto que mucha gente aunque valora profundamente sus relaciones familiares, su salud, su integridad personal etc.. queda atrapada en los poderosos sistemas de valores sociales, los horarios y las agendas forman su cultura y nunca se cuestionan si su vida la han creado ellos o si están gobernados por lo que otros crearon en forma de programas o planes que nunca se les ocurriría discutir, entonces se suben a la escalera del éxito y llegan hasta arriba solo para darse cuenta de que la escalera estaba apoyada en la pared equivocada, muchos comprenden en su lecho de muerte que a nadie nunca le importo que pasaran tanto tiempo en la oficina, como dijo Johan Goethe “Las cosas que mas importan, nunca deben estar a merced de las cosas que menos importan

4.     Pensar Ganar/Ganar, es el habito del beneficio mutuo, el paradigma o principio fundamental es la abundancia, existe mucho para compartir. Lo opuesto a la abundancia es la escases.

Ejemplos de lo opuesto al habito ganar-ganar se observa en nuestra cultura casi en todas partes que miremos, pues queremos “ganarnos todo”, a costa inclusive de que el cliente se sienta estafado y no quiera volver. Ponemos una tienda de ropas y lo importante es quitarle el dinero al cliente y celebrar que le ganamos el 500% de beneficio por un bien X, cuando el estándar del mercado es un 20%. Pero mientras gane YO que se embrome el cliente… este pobre pensamiento lo vemos al ofrecer garantías malas, llenas de clausulas tramposas, con servicio postventa mediocre etc…

5.     Entender primero para luego ser entendido, el habito de la comunicación empática explica que lo primero siempre será entender al otro, ósea estudia y aprende antes de enseñar. El Doctor diagnostica antes de prescribir, el abogado investiga antes de desarrollar su caso. Entiendan ustedes primero, antes de buscar ser entendidos, antes de buscar contribuir, antes de emprender acciones, antes de tomar una decisión. “Quien no investiga no tiene derecho  a la palabra”  Mao Tse Tung

6.     Sinergizar es el habito de la Cooperación Creativa, buscando entender creamos algo que antes no estaba, requiere altos niveles de cooperación, el principio detrás del habito 6, es que 1+1 puede ser igual a 3, 4, 10, 20, 1000, es el principio de que sincronizando dos mecanismos se logra algo mejor que la suma de los dos por separado, es el principio de valorar las diferencias, no solamente tolerarlas, no simplemente aceptarlas sino celebrarlas.

Tu idea y mi idea por separadas siempre sumaran 2 ideas, pero cuando existe sinergia parte de tu idea con parte de la mía crean una tercera idea con lo mejor de ambas pudiendo crear una tercera idea, una quinta, una novena idea por tanto cuando nos rodeamos de personas que fomentan la sinergias en los equipos, sencillamente nos arrastran a ser mas eficientes.

7.    Afilar la Sierra, es el principio de la renovación, el principio del aprendizaje continuo, del progreso continuo de la mejora constante, está basado en el principio de que tenemos la capacidad de recargar nuestras propias baterías, lo opuesto al habito 7 de afilar la sierra es dejar que la cuchilla se desafile, dejar que la mente se atrofie, dejar que el cuerpo pierda su tono y vitalidad, con comida chatarra, sin ejercicio tratando de vivir una vida de hedonismo  en busca de placeres fáciles en vez de una vida de contribución y servicio. Este habito renueva a los otros 6 hábitos. El día que dejes de aprender o que piensas que no necesitas aprender nada de nadie. Exactamente en ese momento iniciara tu camino inconsciente a la ineficiencia.

Para lograr grandes cosas hay que decidirse a alcanzarlas y no distraerse en cosas menos importantes!.

¿Estarías dispuesto a integrar  algunos de estos hábitos en tu vida?

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