La cultura de recompensa de una
empresa es una fuente de dirección y de motivación
para la gente de la empresa. La empresa recompensa a su gente por su
compromiso, su trabajo y sus resultados. Las recompensas pueden alinear efectivamente
los propios motivadores de una persona con las necesidades de la empresa. Lo
ideal es que si hay ganancias que haya BONOS, Lo ideal es que si hay logro de
metas haya reconocimiento por el apoyo.
Las recompensas son tanto
tangibles como intangibles. Las recompensas tangibles incluyen regularmente
dinero y privilegios, como viajes y eventos especiales. Las recompensas intangibles
incluyen la apreciación, el reconocimiento, la seguridad y una sensación de
pertenencia. Las recompensas intangibles de apreciación, consistentes y creíbles
con frecuencia tienen un impacto en la gente tan grande y a veces más que las recompensas tangibles. En una
ocasión yo mismo le comprobé esto a un gerente y le pedí que llamará por
teléfono el mismo directamente a un
empleado de planta para saludarlo por su nombre y felicitarlo por un trabajo
que había hecho anteriormente … Al día siguiente me entreviste con ese empleado
y lo que me dijo fue “WoW… ¡Sabia mi nombre!.
El apoyo a las iniciativas de una
persona también es una recompensa. La empresa asigna dinero y tiempo a
individuos para permitirles tener éxito en su trabajo. La empresa señala la
importancia de proyectos y de gente en la medida que estos recursos son
proporcionados. Los individuos pueden obtener
recursos para aligerar su carga, para construir mercados, o para hacer
crecer sus procesos.
·
¿Estas recompensando adecuadamente a tus
colaboradores?
·
¿Estarán viendo ellos el éxito institucional y
el reconcomiendo individual como uno solo?
Sígueme en twitter: @RafaelVargas79
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